Alertes & observabilité métier
Pourquoi
Un dossier de financement ou une garantie peuvent se dégrader silencieusement — une assiette devenue insuffisante, une formalité en retard, une inspection négative. Ce processus détecte ces situations tôt et les porte au bon interlocuteur.
Comment dans l'application
Deux familles d'alertes couvrent, d'une part, les sûretés et le collatéral (péremption d'inscription, échéance non encaissée, gage potentiellement multiple, mainlevée non effectuée, formalité incomplète ou en retard, configuration juridique non validée, risque de procédure collective, contrôle de terrain négatif, inspection en retard, mandat échéant ou échu, source de coût périmée) et, d'autre part, le suivi du financement institutionnel (offre expirante, conditions suspensives ouvertes, facilité échéante, tirage en attente, échéance à venir ou en retard, assiette insuffisante, décaissement en attente, rapprochement divergent). Chaque alerte porte une sévérité (information, avertissement, critique) et un statut (ouverte, prise en compte, résolue, ou supprimée — jamais effacée : une alerte supprimée reste une décision humaine tracée que le moteur respecte).
Périmètre des alertes. Les alertes et les indicateurs concernent les dossiers accessibles à votre organisation et à votre rôle. Consultez le dossier source pour comprendre le motif, vérifier les pièces et traiter l'action attendue.
Garde-fous
- Seuls les types d'alertes reconnus par l'application peuvent être enregistrés. Ce contrôle s'applique aussi au stockage des données, pour maintenir une classification cohérente dans le suivi des dossiers.
- Aucune alerte mutualisée au niveau du réseau ne peut porter une donnée commerciale sensible (taux, quotité, marge, montant, score, éléments KYB) — la confidentialité est vérifiée avant l'écriture, pas après.
- Une alerte n'est jamais supprimée définitivement : sa résolution ou sa suppression reste un événement conservé dans l'historique du dossier.