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Manuel utilisateur
  1. 01Prise en main
  2. 02L'ERP de l'entreprise
  3. 03Le financement, côté entreprise
  4. 04La salle de marché, côté banque
  5. 05Collatéral et tierce détention
  6. 06Administration de la plateforme
  7. 07Annexe
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Manuel utilisateur

Prise en main

1.1 Se connecter

L'application est à l'adresse https://app.tauraco.io/login. Trois autres portes existent : l'inscription (/signup), la réinitialisation de mot de passe (/forgot) et l'acceptation d'une invitation d'institution — le lien reçu par e-mail, qui fonctionne que vous soyez déjà connecté ou non.

  1. Ouvrir app.tauraco.io/login.
  2. Saisir votre identifiant et votre mot de passe.
  3. Valider. Vous arrivez sur la page qui correspond à votre rôle : un opérateur atterrit sur le cockpit backoffice, un profil ERP sur le tableau de bord de son entreprise, un compte banque sur ses dossiers reçus.

Pour revenir à ce point de départ à tout moment, cliquez le logo Tauraco en haut à gauche.

L'écran de connexion.
L'écran de connexion.

Réinitialiser un mot de passe oublié

  1. Sur l'écran de connexion, cliquer « Mot de passe oublié ».
  2. Saisir l'adresse e-mail associée au compte, puis valider.
  3. Un message confirme l'envoi — pour ne jamais révéler si une adresse existe ou non, la confirmation s'affiche systématiquement.
  4. Ouvrir le lien reçu par e-mail et choisir un nouveau mot de passe.

1.2 Se repérer

L'écran se lit en trois bandes.

  1. La barre du haut — le menu latéral (☰), le logo, la recherche globale (raccourci ⌘K ou clic), l'icône ✨ Assistant IA (requêteur en langage naturel, selon l'abonnement), le sélecteur de langue FR/EN, le thème clair/sombre et votre profil.
  2. Le rail gauche — un monogramme par module (ERP, Financement, Sûretés, Tierce détention…). Vous ne voyez que les modules que vos rôles ouvrent.
  3. La barre latérale — les écrans du module courant, groupés par domaine dans l'ERP (Comptabilité, Ventes, Stocks…), en liste plate ailleurs.

Selon votre situation, apparaissent aussi : le bandeau de quota (plan Gratuit : 50 documents par mois, remis à zéro le 1er), la barre d'actions rapides (01 Créer une facture · 02 Se faire payer · 03 Obtenir un financement) et le fil d'Ariane.

La page d'accueil du guide in-app, qui reprend la même disposition à trois bandes.
La page d'accueil du guide in-app, qui reprend la même disposition à trois bandes.

Changer de langue

  1. Dans la barre du haut, cliquer le sélecteur FR / EN.
  2. Choisir la langue. L'interface entière bascule immédiatement, sans rechargement de page.

1.3 Les bannières qu'il faut savoir lire

  • « Vue démonstration » — un bandeau permanent qui signale qu'un opérateur visite un tenant de démonstration avec un jeton borné à 15 minutes. Détail complet en §6.
  • Plan gratuit — le compteur de documents du mois et le lien « Passer au Premium ». Les écrans réservés au Premium (immobilisations, prévisionnel de trésorerie, conformité française, espace expert-comptable, imports) s'affichent derrière une porte qui l'explique, plutôt que de disparaître purement et simplement.

1.4 Si un écran affiche « Accès refusé »

Deux causes possibles, et le message les distingue clairement :

  • votre rôle plateforme ne couvre pas cette surface — c'est l'administrateur de votre organisation qui attribue les rôles ;
  • vous n'avez pas d'habilitation d'espace dans les modules Sûretés, Financement banque ou Tierce détention — c'est l'institution (ou le dépositaire) elle-même qui l'attribue.

Le détail des rôles et des contextes à sélectionner est en annexe.